УПРАВЛЕНИЕ СЛОЖНЫМ ИТ-ОКРУЖЕНИЕМ
Автор: Станислав Власенко Дата: 07.04.2007 22:40
Сложность управления ИТ-инфраструктурой на сегодня является одной из наиболее актуальных тем для ИТ-менеджеров; существенную помощь здесь могут оказать средства удаленного управления настольными и мобильными ПК.
ИТ-профессионалы: в тисках требований
Сегодня компании предъявляют чрезвычайно высокие требования к своим ИТ-подразделениям. Важнейшими среди них являются расширение функциональных возможностей ИТ-систем, повышение скорости их реакции и рост эффективности бизнес-процессов. Опрос, проводившийся компанией IDC на протяжении двух лет подряд (в 2005 и 2006 гг.), показал, что роль гибкости и эффективности ИТ-инфраструктуры с каждым годом только возрастает – данная проблема, по мнению руководителей компаний, переместилась за последнее время по своей значимости с седьмого на четвертое место в списке задач, требующих наиболее пристального внимания .
Хотя руководители компаний понимают, что для успешного повышения конкурентоспособности им нужны эффективные ИТ-подразделения, профессионалы в области информационных технологий до сих пор не получают достаточной поддержки. Исследования, проведенные корпорацией Intel в 2006 году среди европейских ИТ-менеджеров , показали, что большинству из них (62%) по-прежнему очень сложно убедить свое руководство в ценности информационных технологий для бизнеса. Кроме того, каждый десятый ИТ-менеджер отмечает, что недостаточно контролирует корпоративную сеть – информационная безопасность все еще остается одной из главных причин озабоченности. Важность контроля возрастает в сложных, смешанных информационных средах, в которых одновременно используются как настольные, так и мобильные ПК. ИТ-профессионалам необходим инструментарий, который позволил бы держать под контролем сложные сети. Слова «контроль» и «эффективность» эхом отзываются за пределами ИТ-подразделений, в кабинетах высшего руководства компаний.
От ИТ-директоров требуют инноваций, улучшения бизнес-процессов и одновременного снижения расходов. Реальная проблема заключается в том, что основная часть ИТ-бюджета тратится на обслуживание инфраструктуры, а не на инновации, позволяющие повысить конкурентоспособность компании. Исследования компании Gartner показали, что только 9% ИТ-бюджета расходуются на инновации, тогда как 91% уходит на обслуживание, дорогостоящие, но необходимые рутинные мероприятия, такие как выявление неисправностей, визиты сотрудников ИТ-подразделений на рабочие места пользователей, ручные процессы установки программных заплат для систем информационной безопасности или инвентаризацию.
Смещение фокуса внимания: от обслуживания к инновациям
Корпорация Intel изучила ресурсоемкие проблемы ИТ-управления, а также связанные с ними затраты и разработала технологические решения для операций автоматизации и удаленного управления, которые сегодня выполняются вручную.
В сентябре 2006 года Intel представила процессорную технологию Intel® vPro™, предназначенную для настольных ПК бизнес-класса. Эта технология обеспечивает дистанционное управление, повышенную безопасность и высокую производительность.
В 2007 году корпорация Intel расширяет преимущества средств дистанционного управления, повышает безопасность как настольных, так и мобильных систем и при этом позволяет сохранить высокий уровень контроля над смешанными вычислительными сетями, включающими в себя как настольные, так и мобильные ПК. Процессорная технология Intel® Centrino® Pro – это ответ на потребности бизнеса в гибких и мобильных решениях, не снижающих уровень контроля и безопасности.
Процессорная технология Intel vPro для эффективного управления настольными ПК
C появлением в 2006 году процессорной технологии Intel vPro управление настольными системами значительно упростилось. ИТ-менеджеры получили инструментарий для проведения дистанционной инвентаризации, диагностики, устранения неисправностей и защиты ПК в сети. Благодаря этому сводятся к минимуму затраты средств и ресурсов и не снижается продуктивность работы пользователей, удается избежать влияния угроз безопасности на операционные системы, изолировать зараженные компьютеры и быстрее развертывать обновления для систем информационной безопасности. Таким образом, данная технология Intel косвенно помогает компаниям согласовать свои ИТ- и бизнес-цели, сделать их взаимозависимыми.
Примеры внедрения технологии
С тех пор как процессорная технология Intel vPro стала доступной, многие европейские компании смогли рационализировать свои процессы, заставив ИТ-активы заработать в полную силу. В промышленности возросший контроль над ИТ-инфраструктурой позволил получить следующие бизнес-преимущества:
Компания Asklepios*, ведущий поставщик услуг в области здравоохранения, владеющая сетью больниц по обе стороны океана, применила процессорную технологию Intel vPro для централизованного удаленного управления настольными ПК, которые используются для проверки информации о пациентах, доступности помещений и наличии койко-мест, а также онлайн-диагностики. Компания убедилась, что данная технология позволила сократить простои ПК, повысить продуктивность и, как следствие, более эффективно и своевременно оказывать помощь пациентам.
Компания Capgemini*, мировой лидер на рынке консалтинга, технологий и услуг ИТ-аутсорсинга, с помощью процессорной технологии Intel vPro решает такие бизнес-задачи, связанные с ИТ-инфраструктурой, как управление инвентаризацией, диагностика и устранение проблем, а также защита от вирусов. Тесты, проведенные компанией, показали, что процессорная технология Intel vPro позволяет проводить точную дистанционную инвентаризацию всех сетевых ПК, даже если они выключены или их ОС неработоспособна. К числу ключевых преимуществ относятся возможность удаленной диагностики и устранения проблем, а также удаленного развертывания антивирусного ПО.
В автомобильной промышленности группе компаний BMW* Group, благодаря процессорной технологии Intel vPro и ее улучшенным средствам информационной безопасности, удаленного управления и обновления ПО, удалось сократить число визитов сотрудников ИТ-служб на рабочие места пользователей и простои, в результате снизились затраты и повысилась эффективность эксплуатации.
Управляемость в пути: процессорная технология Intel Centrino Pro
В современном бизнес-окружении легко просматривается все более явная ИТ-тенденция: во всем мире, и особенно в Европе, заметен существенный рост интереса пользователей к мобильным технологиям и мобильным ПК. Доля мобильных ПК в общем объеме продаж компьютеров (включая настольные ПК и серверы) в бизнес-секторе стран Европы, Ближнего Востока и Африки (регион EMEA) заметно выросла – с 17% в 2000 году до 36% в 2006 году4. Управление настольными ПК – сложная задача, а управление смешанными ИТ-средами, включающими настольные и мобильные ПК, еще сложнее, с точки зрения сохранения контроля и эффективности. Очевидно, что в смешанной ИТ-инфраструктуре «общий знаменатель» средств управления, обеспечения безопасности, производительности и эффективности энергопотребления позволит ИТ-службам получить существенные преимущества.
Учитывая данный фактор и признавая растущую важность мобильных технологий, в 2007 году корпорация Intel интегрирует ряд профессиональных компьютерных инноваций в секторе мобильных ПК. Инновационная процессорная технология Intel® Centrino® с момента ее появления в 2003 году была успешно внедрена многими компаниями. С тех пор она ежегодно обновлялась за счет передовых разработок и инновационных решений и в 2007 году выступит под новой торговой маркой Intel Centrino Pro, означающей для пользователей и ИТ-менеджеров мобильность бизнеса, высокую производительность и безопасность, а также улучшенные средства контроля.
Мобильные ПК под новой торговой маркой Intel Centrino Pro будут поддерживать средства удаленного управления, аналогичные подобным средствам для настольных систем, а также учитывать дополнительные преимущества беспроводных коммуникаций. Благодаря средствам повышенной безопасности, позволяющим не только минимизировать, но и в целом предотвращать последствия внешних угроз, ИТ-менеджеры получают возможность полностью контролировать свою ИТ-инфраструктуру. Кроме того, новые мобильные ПК на базе процессорной технологии Intel Centrino Pro обеспечивают дополнительные преимущества – высокую производительность и функции энергосбережения – за счет использования процессора Intel® Core™ 2 Duo. Мобильные пользователи получат почти двукратный рост производительности в многозадачном режиме; при этом продолжительность автономной работы от батарей не уменьшится.
Единая консоль для безопасного удаленного управления всеми ПК
ИТ-профессионалы смогут добиться значительного повышения эффективности управления смешанным сетевым окружением за счет использования единой консоли. Процессорные технологии Intel Centrino Pro и Intel vPro предоставляют встроенные средства информационной безопасности и удаленного управления как для мобильных, так и для настольных ПК. Например, аппаратные фильтры постоянно проверяют сетевой трафик для защиты ПК и сетей от вторжения извне и вирусных атак. ИТ-администраторы получают возможность быстро выявлять и сдерживать потенциальные угрозы, проводить инвентаризацию аппаратных и программных ресурсов, не покидая сервис-центра.
Новые средства управления проводными и беспроводными системами поддерживаются на аппаратном уровне. Преимущество для технического ИТ-персонала состоит в доступности этих средств через проводной интерфейс, даже если ПК выключены, их аппаратные компоненты отказали или ОС неработоспособна. В результате повышается точность инвентаризации, сокращается число визитов сотрудников ИТ-служб на рабочие места пользователя и обеспечивается непрерывность рабочего процесса.
Используя ПК профессионального класса на базе платформы Intel, возможно:
Проводить удаленную инвентаризацию аппаратных и программных активов на ПК, подключенных к сети, даже если их питание выключено, а операционная система неработоспособна.
Выполнять диагностику и ремонт с помощью проводного интерфейса.
Изолировать зараженные вирусом подсоединенные к вычислительной сети ПК (независимо от того, включены ли они), чтобы защитить остальную сеть.
Осуществлять установку программных заплат и обновлений на всех удаленных ПК, поддерживающих дистанционное управление и подсоединенных кабелем к вычислительной сети.
Проверять наличие агентов безопасности и автоматически заменять их на всех активных ПК, подключенных к сети как с помощью проводного, так и беспроводного интерфейса.
Процессорные технологии Intel® Centrino® Pro и Intel® vPro™: обзор преимуществ
ИТ-специалисты
Более быстрое разрешение проблем благодаря настольным и мобильным ПК с поддержкой средств удаленного управления.
Удаленная инвентаризация и обновление программного обеспечения ПК – даже если компьютеры выключены или их операционная система не работает.
Обеспечение безопасности за счет предотвращения угроз и автоматизированной проверки компьютеров в нерабочее время, чтобы избежать снижения продуктивности работы пользователей.
Профессиональные пользователи ПК
Высокая производительность и поддержка многозадачности без утомительных процедур обновления ПО и модернизации оборудования.
Руководители компаний
ИТ-ресурсы, ускоряющие бизнес-процессы и обеспечивающие новые возможности.
ИТ-инфраструктура, которая становится активом, а не тяжелым бременем.
|
Ваши комментарии
|
Чат
Опросы
Музыка
Треки
НеForМат
Академия
Целит
Юрпомощь
О сервере
О проекте
Юмор
Работа
О нас
Earn&Play
Для контактов
skype:noo.inc
|
