«Укрзалізниця» значительно расширит возможности своих онлайн-сервисов
Автор: Ростислав Мищенко Дата: 13.04.2019 22:37
В «Укрзалізнице» планируют значительно расширить функционал онлайн-сервисов для пассажиров и грузовых клиентов. У потребителей появится возможность заказать и оплатить услуги, которые раньше не предоставлялись через интернет. Большинство нововведений станет доступно уже в этом году. КАКИЕ УСЛУГИ БУДУТ ДОСТУПНЫ ОНЛАЙН Среди услуг, которые можно будет оформить онлайн — заказ на групповые перевозки пассажиров, заказ вагона с местами для людей с инвалидностью, заказ перевозки машины в вагоне-автомобилевозе. Кроме того, перевозчик планирует ввести услугу «лист ожидания». С помощью данного сервиса пассажиры смогут получить сообщение, когда в продаже появятся нужные им билеты. Клиентов из сектора грузовых перевозок тоже не обидели. Компания планирует, в частности, провести существенный реинжиниринг процесса планирования грузовых перевозок, что позволит отойти от традиционной системы месячного планирования к системе управления заказами на период фрахтового года. — «Благодаря этому клиенты смогут самостоятельно управлять заказами и нести установленную ответственность, в том числе и финансовую. Кроме этого, в планах компании — расширить спектр дополнительных услуг, предоставляемых клиентам для организации грузовых перевозок. В частности, появится возможность заказать тягу или «нитки графика», — рассказал руководитель «Укрзалізниці» Евгений Кравцов. Онлайн-сервисы компании по продаже билетов пользуются все большим спросом среди пассажиров. Так, в 2018 году около 50% от общего количества проданных билетов пассажиры заказали через интернет. А с января 2019 года в тестовом режиме на сайте перевозчика появилась продажа льготных билетов через интернет для людей с инвалидностью. инвестиции в интернет проекты
|
Ваши комментарии
|
Чат
Опросы
Музыка
Треки
НеForМат
Академия
Целит
Юрпомощь
О сервере
О проекте
Юмор
Работа
О нас
Earn&Play
Для контактов skype:noo.inc
|